Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden De Twee Heren B.V.

Artikel 1: Definities

De Twee Heren houdt van begrijpelijke taal. Wij hebben deze algemene voorwaarden zo simpel en helder mogelijk gehouden.

In deze algemene voorwaarden verstaan we onder:

  1. ‘U’ of ‘uw’
    De opdrachtgever, die aan De Twee Heren opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden.

  2. Opdracht
    Iedere opdracht tot het verrichten van werkzaamheden die tussen u en De Twee Heren tot stand komt, elke wijziging of aanvulling daarop én alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die werkzaamheden.

  3. Werkzaamheden
    a. Het ontwerpen, voorbereiden en uitvoeren van tuinbouwkundige, bouwkundige, cultuurtechnische en aanverwante werkzaamheden voor de aanleg en/of onderhoud van natuurspeelterreinen, stadsnatuur, terrein- en groenvoorzieningen, tuinen en overige groene ruimten, zowel binnen als buiten.
    b. Het leveren van materialen.
    c. Het geven van adviezen en het opstellen van plannen en begrotingen.

  4. Materialen

    • Levende materialen: goederen die verzorging en onderhoud nodig hebben om in leven te blijven, te groeien en/of tot ontwikkeling te komen.

    • Zand, grond, teelaarde en compost.

    • Dode materialen: alle overige materialen, waaronder producten die binnen de opdracht of het vakgebied van De Twee Heren vallen.

  5. Aanneemsom
    Bij de prijsvormingsmethode aanneemsom komt u met De Twee Heren voor het tot stand brengen van een werk een vast bedrag overeen waarvoor De Twee Heren de werkzaamheden verricht.

  6. Regie
    Bij de prijsvormingsmethode regie doet De Twee Heren een nauwkeurige opgave van de prijsfactoren (o.a. uurtarief en een (stuks)prijs van het materiaal).

    De Twee Heren kan op uw verzoek een indicatie geven van de te verwachten uitvoeringskosten. Dit is altijd een niet-bindende richtprijs.

  7. Uurloon
    De vergoeding voor werkzaamheden door De Twee Heren gedurende de tijd van een uur. Het uurloon is vooraf overeengekomen in de offerte, aanbieding en/of opdracht. De Twee Heren brengt u het totaal aantal uren in rekening dat wij voor de uitvoering van de opdracht hebben gewerkt, inclusief:

    • tijd voor verplaatsing naar en van het werk

    • uren voor laden en lossen

    • afvoeren van afval

    De administratie van De Twee Heren is bepalend voor het aantal gewerkte uren.

Artikel 2: U doet zaken met:

De Twee Heren B.V.
Adres: Geerling 20, 1613 PG Grootebroek
Telefoon: 0228-317990
E-mail: info@detweeheren.nl
KvK-nummer: 55422012
BTW-nummer: NL 8517.02.399.B.01

Artikel 3: Toepasselijkheid en bekendmaking

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:

    • alle offerteaanvragen die u doet;

    • alle aanbiedingen en offertes die De Twee Heren uitbrengt;

    • alle opdrachtovereenkomsten die zien op werkzaamheden en alles wat daarmee samenhangt.

  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

  3. Wij verstrekken u deze voorwaarden tegelijk met de offerte. U kunt ze ook downloaden via: www.detweeheren.nl. Daarnaast zullen we ze op uw eerste schriftelijk verzoek toezenden.

  4. Door acceptatie van een offerte of het geven van een opdracht aanvaardt u deze voorwaarden en doet u afstand van uw eigen voorwaarden.

Artikel 4: Offertes, aanbiedingen en ontwerpen

  1. U dient alle relevante informatie voor de uitvoering aan De Twee Heren te verstrekken.

  2. Offertes worden schriftelijk of elektronisch uitgebracht.

  3. Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

  4. Prijzen gelden uitsluitend voor de genoemde werkzaamheden.

  5. Offertes geven inzicht in de gehanteerde prijsvormingsmethode: aanneemsom of regie.

  6. Kennelijke vergissingen in de offerte binden De Twee Heren niet.

  7. Offertes vermelden betaling en betalingsvoorwaarden.

  8. Een nog niet aanvaarde offerte kan tussentijds worden ingetrokken door De Twee Heren.

  9. Alleen de directie of daartoe bevoegde personen kunnen bindende overeenkomsten sluiten.

  10. Intellectuele eigendomsrechten op ontwerpen, adviezen en tekeningen blijven bij De Twee Heren. U dient deze op verzoek terug te geven.

  11. Materialen waarop intellectuele rechten rusten mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt, verveelvoudigd of openbaar gemaakt.

Artikel 5: Totstandkoming van de opdracht

  1. Een opdracht komt tot stand bij schriftelijke of elektronische acceptatie van een offerte of bevestiging van afspraken door beide partijen.

  2. Na wijzigingen in de offerte zal een nieuwe offerte worden uitgebracht.

  3. Wijzigingen in de opdracht worden van kracht na schriftelijke acceptatie.

Artikel 6: Informatie van u nodig

  1. U moet tijdig alle benodigde gegevens, tekeningen en bescheiden aanleveren.

  2. U staat in voor juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van deze informatie.

  3. U vrijwaart De Twee Heren voor aanspraken van derden als gevolg van onjuiste informatie.

  4. Kostenverhogingen door ontbrekende informatie komen voor uw rekening.

  5. U dient informatie over kabels en leidingen te verstrekken voordat graafwerkzaamheden beginnen.

Artikel 7: Prijs en prijswijzigingen

  1. Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

  2. Wettelijke of CAO-gerelateerde prijswijzigingen kunnen worden doorberekend.

  3. Andere prijsstijgingen kunnen worden doorberekend mits vooraf gemeld; bij significante stijging heeft u recht op ontbinding.

Artikel 8: Wijzigingen in de overeenkomst

Meer- en minderwerk

  1. Hogere prijs → meerwerk; lagere prijs → minderwerk.

  2. Wijzigingen kunnen ontstaan door:
    a. verzoek van u;
    b. noodzakelijke aanpassing;
    c. niet-voorzienbare omstandigheden.

  3. Meer- en minderwerk wordt pas uitgevoerd na schriftelijke akkoordbevinding, tenzij anders overeengekomen.

Onderbreking van werkzaamheden

  1. Onderbreking kost 10% van het resterende deel van de opdrachtsom.

  2. Extra kosten bij hervatting zijn voor uw rekening.

Artikel 9: Kwaliteit, materiaal en uitvoering/levering

  1. De Twee Heren levert materialen van normale handelskwaliteit en streeft naar een kwalitatief hoogstaand resultaat.

  2. Geen aansprakelijkheid voor gebreken door: ondeskundig gebruik, onvoldoende onderhoud, wijzigingen door derden.

  3. Bouwstoffen worden door u goedgekeurd bij ontvangst.

  4. Onderzoek door derden is voor uw rekening, tenzij afkeuring door De Twee Heren.

  5. Materialen op het werk blijven eigendom van De Twee Heren.

  6. U draagt risico van verlies/beschadiging vanaf aanvoer.

  7. U verzorgt aansluiting op energiebronnen; anders op uw kosten door De Twee Heren.

  8. Zelf aanleveren of uitvoeren door derden → aansprakelijk voor gevolgen.

  9. Planning in offerte is indicatief; definitieve planning na schriftelijke opdracht.

  10. Levertijd gebaseerd op normale omstandigheden; vertraging door derden → verlenging levertijd.

  11. Zaken/diensten/materialen zijn afgeleverd bij eerste aanbieding conform overeenkomst.

  12. Overschrijding levertijd geeft geen recht tot ontbinding, tenzij grove schuld.

  13. Niet-opgeleverd werk mag niet worden gebruikt.

Artikel 10: Samenwerking met derden

  • Indien andere door u ingeschakelde derden betrokken zijn, wordt vooraf in overleg vastgesteld wie coördineert en wat ieders taken zijn.

Artikel 11: Milieuaspecten

  • Verantwoorde verwijdering van afval/reststoffen; kosten voor uw rekening en zoveel mogelijk opgenomen in de offerte.

Artikel 12: Oplevering

  1. Oplevering = feitelijke oplevering aan u en schriftelijke bevestiging door De Twee Heren. Gebruik van werk = opgeleverd gedeelte.

  2. Bij oplevering ontvangt u, na volledige betaling, alle relevante documenten voor beheer en gebruik.

Artikel 13: Betaling/niet-tijdige betaling

  1. Facturen binnen 14 dagen voldoen.

  2. Voorschotten zijn mogelijk; werk kan worden opgeschort tot ontvangst.

  3. Klachten over factuur binnen vervaltermijn schriftelijk melden.

  4. Betaling in termijnen volgens overeenkomst.

  5. Verzuim = betalingstermijn verstreken.

  6. Bij niet-tijdige betaling wordt gehele schuld opeisbaar.

  7. Rente en incassokosten verschuldigd.

  8. Nakoming kan tijdelijk worden opgeschort bij niet-tijdige betaling.

  9. Ontbinding bij faillissement of andere omstandigheden → onmiddellijke opeisbaarheid vorderingen.

Artikel 14: Eigendomsvoorbehoud

  1. Geleverde zaken blijven eigendom totdat facturen volledig zijn voldaan.

  2. U draagt risico vanaf levering.

  3. Zonder medeweten geen verpanding of overdracht aan derden.

  4. Bij niet-naleving mag De Twee Heren zaken terugnemen.

  5. Teruggenomen zaken worden gecrediteerd op waarde bij terugname.

Artikel 15: Overmacht

  1. Overmacht → opschorting. Duurt dit >90 dagen, kan overeenkomst worden ontbonden.

  2. Overmacht = elke niet-toerekenbare omstandigheid.

  3. Geen recht op schadevergoeding bij overmacht.

  4. Opschorting/ontbinding ontslaat niet van betalingsverplichting.

Artikel 16: Garantie

  • Levend materiaal: hergroei gedurende eerstvolgende groeiseizoen, mits verzorging door De Twee Heren. Max 10% uitval.

  • Constructies: 5 jaar garantie, reguliere slijtage uitgesloten.

  • Bestratingen: 2 jaar garantie zonder zwaar verkeer, exclusief begroeiing.

Artikel 17: Aansprakelijkheid

  1. Beperkt tot verzekerd bedrag, max €1.250.000,- per gebeurtenis.

  2. Schadevergoeding moet binnen 1 jaar na ontdekking worden opgeëist.

  3. Alleen directe schade door nalatigheid wordt vergoed; geen indirecte schade.

  4. Schade door geleverde materialen beperkt tot overeengekomen prijs.

  5. Na oplevering (artikel 12 lid 1) geen aansprakelijkheid, behalve verborgen gebreken gemeld binnen 6 weken.

  6. Rechtsvordering voor verborgen gebreken na 3 jaar niet ontvankelijk.

  7. Geen aansprakelijkheid voor verkeerd gebruik van adviezen of ontwerpen.

  8. Geen aansprakelijkheid bij voorgeschreven constructies/werkwijzen door u of derden.

  9. Geen aansprakelijkheid bij vermenging van grond, zand, teelaarde, compost.

  10. Geen aansprakelijkheid bij opzet, grove schuld of oneigenlijk gebruik.

  11. Geen aansprakelijkheid voor verzakking van bodem niet veroorzaakt door De Twee Heren.

  12. Geen aansprakelijkheid bij vroegtijdig gebruik.

Artikel 18: Toepasselijk recht en geschillenregeling

  1. Nederlands recht is van toepassing.

  2. Geschillen eerst in overleg proberen op te lossen.

  3. Lukt dit niet, dan rechter in vestigingsplaats De Twee Heren, tenzij kantonrechter bevoegd is.